Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)
Esnafcım ile ilgili en çok merak edilen sorular ve detaylı yanıtlar.
Genel Bilgiler
Esnafcım nedir?
Esnafcım, Türkiye’nin dört bir yanındaki işletmeleri hızlı ve kolay şekilde bulmanı sağlayan modern bir firma rehberidir. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde kuaförden tesisatçıya, nakliyeciden restoranlara kadar tüm işletmeleri saniyeler içinde keşfedebilirsin.
Esnafcım ücretsiz mi?
Evet. Hem ziyaretçiler için işletme aramak tamamen ücretsizdir, hem de işletmeler için temel firma ekleme ücretsizdir. Ekstra reklam ve öne çıkarma paketleri ilerleyen süreçte eklenecektir.
Firma Ekleme ve Yönetim
Firmamı nasıl eklerim?
Menüdeki “+ Firmanı Ekle” butonuna tıklayarak işletmeni ekleyebilirsin. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra başvurun yönetici onayına düşer. Onaylandıktan sonra firma sayfan yayında görünür.
Eklediğim firma ne zaman yayına girer?
Başvurular editör ekibimiz tarafından kontrol edilir. Ortalama 24-48 saat içerisinde onaylanan firmalar yayına girer.
Firmamı nasıl güncelleyebilirim?
Yanlış bilgi fark edersen ya da işletme bilgilerini güncellemek istersen iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin. Yakında kullanıcıların doğrudan kendi panelinden düzenleme yapabileceği sistem aktif olacaktır.
Firmamı silebilir miyim?
Evet. İstediğin zaman bize ulaşarak işletme kaydını kaldırabilirsin.
SEO ve Indexleme
Esnafcım Google’da görünecek mi?
Evet. Tüm firma ve içerikler otomatik olarak dinamik sitemap.xml dosyamıza eklenir. Google botları sitemap’i düzenli olarak tarar ve içeriklerin indexlenir. Yani ekstra işlem yapmana gerek yok.
Firma ekleyince Google’a ne kadar sürede yansır?
Bu tamamen Google’ın tarama hızına bağlıdır. Genellikle yeni içerikler birkaç gün içinde indexlenir. Daha hızlı sonuç almak için Google Search Console üzerinden site haritanı gönderebilirsin.
Kullanıcı Deneyimi
Esnafcım mobil uyumlu mu?
Evet. Tüm sayfalar responsive tasarlanmıştır ve telefon, tablet, bilgisayarda sorunsuz çalışır.
Firmalara nasıl ulaşırım?
Firma sayfalarında telefon, adres, web sitesi ve konum bilgileri detaylı olarak yer alır. Böylece tek tıkla işletmeye ulaşabilirsin.
Güvenlik ve Doğruluk
Firmaların doğruluğu nasıl kontrol ediliyor?
Eklenen her firma yönetici onayından geçer. Şüpheli, spam veya yanlış bilgi içeren kayıtlar reddedilir. Kullanıcılar ayrıca yanlış bilgi bildiriminde bulunabilir.
Verilerim güvende mi?
Evet. Verilerin yalnızca işletmeni tanıtmak için kullanılır. Kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Destek
Size nasıl ulaşabilirim?
Bize iletişim sayfası üzerinden form göndererek veya sosyal medya hesaplarımızdan ulaşabilirsin.
Destek saatleriniz nedir?
Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında tüm taleplere dönüş yapılır. Acil durumlarda e-postalar 24 saat içinde yanıtlanır.